Chính sách bảo hành và bảo trì sản phẩm nội thất của chúng tôi
Tại Nội Thất Hải Dương, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm nội thất chất lượng cao cùng dịch vụ hậu mãi tận tâm. Chính sách bảo hành và bảo trì của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự an tâm và hài lòng tuyệt đối cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
1. Thời gian bảo hành
- Bảo hành từ 1 đến 3 năm: Tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm, chúng tôi cung cấp thời gian bảo hành từ 1 đến 3 năm. Trong thời gian này, mọi lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phát sinh từ phía sản xuất sẽ được chúng tôi khắc phục hoàn toàn miễn phí.
- Phạm vi bảo hành: Bảo hành áp dụng cho các lỗi về cấu trúc, chất lượng vật liệu, và các vấn đề khác liên quan đến quy trình sản xuất.
2. Bảo trì và thay thế trọn đời
- Bảo trì trọn đời: Để sản phẩm luôn bền bỉ và đẹp theo thời gian, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì trọn đời. Bất cứ khi nào khách hàng cần kiểm tra, sửa chữa nhỏ hoặc làm mới sản phẩm, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
- Thay thế linh kiện trọn đời: Trong trường hợp cần thay thế các chi tiết hoặc linh kiện của sản phẩm, chúng tôi cung cấp dịch vụ thay thế linh kiện với giá ưu đãi. Đặc biệt, các linh kiện có thể được thay thế nhiều lần để đảm bảo sản phẩm luôn trong tình trạng tốt nhất.
3. Điều kiện bảo hành
Chính sách bảo hành không áp dụng cho các trường hợp hư hỏng do sử dụng sai cách, tai nạn, thiên tai, hoặc các yếu tố khác không liên quan đến lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất. Khách hàng sẽ được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng và bảo quản sản phẩm để giữ gìn độ bền lâu dài.
4. Cam kết của chúng tôi
Chúng tôi tin rằng chất lượng sản phẩm nội thất không chỉ thể hiện qua thiết kế và vật liệu mà còn qua sự tận tâm trong việc chăm sóc khách hàng. Với chính sách bảo hành và bảo trì chu đáo, Nội Thất Hải Dương mong muốn mang đến sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua hotline hoặc email để được tư vấn kịp thời.
Xem các sản phâm của chúng tôi tại đây.